Flexibel aan de slag als klantadviseur bij Webhelp SNS bank in Groningen

YoungCapital
Heel Nederland
Bekijk Bedrijfsprofiel
Tijdelijk werk, interim, projectbasis
MBO
B-personenauto
0 jaar
? per uur
11-01-2018
YoungCapital Uitzendbureau
Financiele dienstverlening

Omschrijving vacature

Voordat je start met een betaalde training, ga je eerst je Wft Basis en Wft Schade certificaten behalen. Een mooie toevoeging aan je cv! Daarna volg je een opleidingstraject. Dit traject kan jij zelf inplannen zodat het past in jouw agenda. Na het opleidingstraject ben jij als klantadviseur op verschillende kanalen verantwoordelijk voor alle vragen die de klant heeft over zijn of haar dagelijkse bankzaken. Dat kan gaan over sparen, lenen, betalen, hypotheken, schade; noem het maar op! Je denkt met de klant mee en geeft advies over producten van de SNS bank om het bankieren bij de SNS zo aantrekkelijk mogelijk te maken. Er wordt verwacht dat jij alert bent op verkoopsignalen.

In het begin bestaan jouw werkzaamheden voornamelijk uit telefonisch contact. Er zijn echter volop mogelijkheden om je werkzaamheden uit te breiden met mail- en webcare taken en kan je doorgroeien naar de afdeling zakelijk of extra verantwoordelijkheden krijgen op het gebied van coaching en planning. Mogelijkheden genoeg dus!

Niet fulltime beschikbaar? Ga dan parttime aan de slag! Ook je werktijden zijn flexibel in te delen, samen met je collega?s. Kortom; Webhelp biedt een flexibele baan en aangename arbeidsvoorwaarden. Zo zijn er, wanneer je langer dan een jaar werkzaam bent en goed functioneert, mogelijkheden om thuis te werken. Verder hanteert Webhelp SNS een aantrekkelijk puntensysteem, waarmee je bonussen kunt verdienen. Goed functioneren en flexibiliteit zet jij op deze manier om in geld!



Vereisten

  • Je hebt minimaal mbo4- of hbo-werk- en denkniveau.
  • Je bent beschikbaar voor een op maat gemaakte, flexibele betaalde training van 4 weken.
  • Je bent in staat om cursus dagen bij te wonen om je Wft certificaten te behalen.
  • Je hebtde eerste drie maanden na jouw start geen verlof/vakantieplannen.
  • Commerciëleen/of klantenservice-ervaring is een pré.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, daarnaast weet je je te redden met Engelstalige gesprekken
  • Goede communicatieve vaardigheden, sociaal empatisch vermogen en snel kunnen schakelen tussen verschillende systemen.
  • Je bentminimaal een jaar beschikbaar.
  • Flexibel in te delen uren van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 21.00 uur. Op zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur.


Meer weten over werken bij Webhelp of wil je een videomotivatie sturen? Stuur dan een WhatsApp-bericht naar Berdien Hovinga (06-82794125) of bel naar 050-3112013.


Overige informatie

  • Je hebt eenflexibele baan die bij jouw agenda past.
  • Een op maat gemaakt en betaald opleidingstraject!
  • Je komt te werken op afdeling met een prettige, informele werksfeer met voldoende ruimte voor zelfstandigheid, eigen verantwoordelijkheid, durf en humor.
  • Je behaalt een Wft Schade- en Wft Basis-certificaat.
  • Jeverdient, zodra je beide Wft certificaten gehaald hebt, een startsalaris van ? 9,81 bruto per uur (bij 21 jaar en ouder) en nahet afronden van de trainingsfase ? 10,04 bruto per uur.
  • Je kunt jezelf met behulp van het ?Groei?-ontwikkelingsprogramma blijven ontwikkelen en doorgroeien binnen het bedrijf.


Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bezoek www.youngcapital.nl voor meer informatie over de vacature Flexibel aan de slag als klantadviseur bij Webhelp SNS bank in Groningen of solliciteer online op de vacature Flexibel aan de slag als klantadviseur bij Webhelp SNS bank in Groningen.